Xây dựng tập người dùng trung thành – Đâu là những hướng đi đúng đắn?
Đối với các thương hiệu, nhãn hàng hay các nhà phát triển và tiếp thị ứng dụng di động, xây dựng và sở hữu được một tập khách hàng trung thành là điều tối quan trọng trong việc gia tăng doanh thu, nhận diện thương hiệu và cả khả năng thu thập người dùng mới.